Descrição da Vaga

Sobre a vaga:

Estamos em busca de um(a) Operador(a) de Sistemas para auxiliar no monitoramento, configuração e manutenção de sistemas e redes, respondendo a incidentes de menor complexidade e fornecendo suporte técnico básico aos usuários internos, sob supervisão, contribuindo para a continuidade operacional e a eficiência dos serviços de TI.

#Juntos e Unidos Somos Melhores! E para alcançar nosso potencial ao máximo buscamos por pessoas com alta energia, colaborativas, comprometidas e que busquem por excelência!!

• Oportunidade para atuar em Tijucas/SC.
• Horário de trabalho de segunda a sabado das 08:00/12:00/14:00/17:20

Se identificou? Inscreva-se! Queremos conhecer você! 😄

FAÇA PARTE, CRESÇA JUNTO!! 🚀

Principais atribuições:

Apoiar no monitoramento dos sistemas e redes de TI, verificando logs, métricas e alertas em ferramentas de monitoramento, realizando correções simples quando necessário, para ajudar a manter o funcionamento das operações de TI sem interrupções.

Apoiar na identificação e resolução de problemas técnicos simples, aplicando soluções conforme necessário para minimizar o tempo de inatividade e garantir a disponibilidade dos serviços.

Apoiar na configuração e instalação de software, aplicativos e sistemas operacionais, seguindo instruções técnicas para realizar downloads, instalações e atualizações, além de aplicar configurações básicas e testar o funcionamento, a fim de garantir o suporte às operações da organização.

Apoiar na aplicação de configurações de segurança e padrões da empresa, verificando permissões, atualizações e regras de acesso, para ajudar a manter a conformidade e proteger os dados.

Fornecer suporte técnico básico aos usuários finais, respondendo a chamados e incidentes de forma ágil, para garantir a continuidade das operações.

Apoiar na identificação e correção de falhas em hardware, software e conexões de rede, substituindo componentes, ajustando configurações e testando o funcionamento, para ajudar a restabelecer os serviços rapidamente.

Registrar de forma precisa todas as atividades de suporte técnico, incluindo incidentes resolvidos, procedimentos adotados e atualizações de status, para garantir o controle e facilitar a auditoria.

Apoiar no registro de procedimentos passo a passo e na criação de manuais de usuário, descrevendo instruções simples e ilustrando as etapas, para facilitar o suporte e treinamento dos usuários.

Apoiar na aplicação de verificações de segurança, atualização de configurações e execução de testes de conformidade, seguindo as diretrizes da empresa, para ajudar a manter os sistemas protegidos e em conformidade.

Executar outras tarefas correlatas, de acordo com a necessidade ou solicitação do superior hierárquico.

Requisitos obrigatórios:

• Cursando graduação em Tecnologia da Informação, Técnico de Informática ou áreas afins;
• Desejável conhecimento na função. 

Benefícios:

• Unimed;
• Plano odontológico;
• Refeitório com café;
• Kit baby; 
• Seguro de vida; 
• Treinamentos;
• Vale transporte; 
• Meta mensal; 
• Uniforme;
• Bolsa faculdade;
• Avaliação disciplinar;
• Quinquênio;
• Progressão profissional;
• Auxílio creche;
• Convênio de compras;
• Convênio farmácia; 
• Convênio SESC;
• Assistência psicológica;
• Telemedicina;
• Desconto em compras.