Descrição da Vaga

Sobre a vaga:

Buscamos um profissional para apoiar as operações da frente de caixa, assegurando o cumprimento dos procedimentos operacionais, eficiência no atendimento e satisfação do cliente.

#Juntos e Unidos Somos Melhores! E para alcançar nosso potencial ao máximo buscamos por pessoas com alta energia, colaborativas, comprometidas e que busquem por excelência!!

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Principais atribuições:

• Apoiar o Supervisor de Frente de Caixa na execução das rotinas operacionais, assegurando que as metas e prazos estabelecidos sejam cumpridos, para garantir a eficiência dos processos e a satisfação do cliente; 
• Garantir que os operadores de caixa estejam cumprindo os procedimentos internos, incluindo abertura, fechamento e conferência dos valores, para manter a conformidade operacional;
• Auxiliar na organização e abastecimento do checkstand, garantindo que esteja conforme os padrões estabelecidos pela empresa, para otimizar o fluxo operacional e proporcionar uma experiência positiva ao cliente; 
• Conferir e confirmar o valor do fundo de troco dos operadores de caixa no início e término das atividades, registrando as informações nos sistemas e controles apropriados, para garantir a precisão dos dados e prevenir inconsistências financeiras;
• Assegurar o correto procedimento de troca de cédulas nos caixas, garantindo que as operações sejam realizadas de forma segura, precisa e em conformidade com os padrões estabelecidos pela empresa;
• Monitorar as sangrias e depósitos de valores realizados pelos operadores de caixa, assegurando o cumprimento das normas de segurança e confidencialidade, garantindo a integridade dos processos financeiros;
• Apoiar o Supervisor de Frente de Caixa no monitoramento das atividades da equipe, assegurando que as prioridades setoriais sejam cumpridas e que os trabalhos sejam realizados nos prazos e formas previstos;
• Atuar nas atividades de prevenção e controle de perdas, monitorando processos operacionais, incluindo o bloqueio adequado de caixas fechados com carrinhos para evitar a passagem de clientes por locais indevidos, identificando oportunidades de melhoria para reduzir desperdícios e prejuízos;
• Executar as rotinas de conferência de fechamento dos caixas, garantindo o cumprimento das normas e padrões de fechamento estabelecidos pela empresa, bem como a guarda segura e adequada dos valores, para assegurar a precisão dos registros financeiros e a integridade dos recursos da empresa;
• Utilizar a senha e/ou cartão para as liberações do caixa, garantindo sua exclusividade e não os emprestando ou repassando a outras pessoas, para assegurar a segurança e a responsabilidade individual nas operações financeiras;
• Auxiliar no treinamento e desenvolvimento da equipe, identificando necessidades de qualificação e assegurando que os colaboradores estejam alinhados aos padrões operacionais da empresa;
• Auxiliar no controle de escalas, folgas e férias da equipe por meio do uso do sistema de planejamento de escalas, assegurando que as informações sejam registradas corretamente, comunicadas à equipe e executadas conforme planejado, para garantir a continuidade das operações e o equilíbrio da carga de trabalho;
• Executar outras tarefas correlatas de acordo com a necessidade ou solicitação do superior hierárquico.

Requisitos obrigatórios:

• Ensino Superior cursando;

Requisitos desejáveis (diferencial):

• Desejável experiência na função;
• Será um diferencial conhecimento ou experiência no setor.

Benefícios:

• Unimed;
• Plano odontológico;
• Refeitório com café;
• Kit baby; 
• Seguro de vida; 
• Treinamentos;
• Vale transporte; 
• Meta mensal; 
• Uniforme;
• Bolsa faculdade;
• Avaliação disciplinar;
• Quinquênio;
• Progressão profissional;
• Auxílio creche;
• Convênio de compras;
• Convênio farmácia; 
• Convênio SESC;
• Assistência psicológica;
• Telemedicina;
• Desconto em compras.